Quais as tendências de marketing digital em 2022?

Se você tem um negócio já deve ter percebido que as mudanças profundas no comportamento do consumidor nos últimos anos também vai influenciar a forma como divulgamos os serviços e produtos. Por isso, 2022 será um ano para consolidar as tendências de marketing digital que já estavam em curso!

Mas, como acompanhar novidades que surgem a todo momento? Esse é um sentimento comum não só nas empresas, mas também entre os profissionais da área.

Independente do segmento, é extremamente importante alinhar um planejamento estratégico de marketing e tirar o máximo proveito da web para alcançar sucesso nas ações.

Veja o que esperar das tendências de marketing digital em 2022

Se você ainda não sabe como vai trabalhar a sua marca neste ano, considere apenas um fato: quem não se adaptar às mudanças ficará para trás!

Isso porque a inovação esperada no marketing digital a partir de agora será decisiva para não só captar novos leads mas também proporcionar uma melhor experiência de compra para o cliente.

Listamos as principais tendências de marketing digital para você ficar de olho:

Marketing de Vídeo

Uma mudança que já está em vigor há um tempo é o aumento da importância do vídeo. Os profissionais desta área nunca estiveram tão valorizados e, hoje, são parte essencial de qualquer lançamento digital.

Se a sua empresa ainda não investiu em marketing de vídeo, saiba que você pode estar perdendo uma excelente oportunidade de ter anúncios eficientes para vender mais e alcançar um público cada vez mais engajado.

Marketing de Conteúdo

Outra vertente que segue forte entre as tendências de marketing digital de 2022 é a produção de conteúdo!

Esta é uma ferramenta poderosa para as empresas se comunicarem com o seu público em um nível pessoal, sem a interferência agressiva da publicidade.

Assim é possível construir uma relação de confiança com o seu cliente, além de educá-lo sobre os seus serviços e/ou produtos.

Além disso, investir em uma estratégia certeira de marketing de conteúdo oferece a chance da marca engajar o seu público-alvo nas redes sociais e se tornar uma fonte confiável, criando uma comunidade da qual queiram fazer parte.

Marketing Conectado

Bom, se você já produz conteúdo de qualidade e entende a importância dos vídeos na divulgação dos seus produtos e serviços, o que faltaria?

A resposta está na conexão de tudo isso! Uma das fortes tendências de marketing digital é utilizar vários canais para promover um produto e melhorar a experiência do cliente.

Para isso, as empresas devem buscar uma análise profunda dos dados e insights das suas campanhas de marketing para se comunicar com o cliente.

Não vale mais estar apenas nas redes sociais! É preciso “cercar” o cliente em todos os canais que ele está presente (e consome).

Mas, como fazer isso de forma eficiente?

Para se ter uma estratégia assertiva de marketing digital é preciso investir em tecnologia também! Neste sentido, a Inteligência Artificial também é uma ferramenta primordial para acompanhar as mudanças aceleradas que estamos vivendo.

Com soluções de IA, as empresas estão investindo cada vez mais em automação de processos que, até então, eram feitos de forma manual. Além de economizar tempo da equipe de marketing, também minimiza os riscos de erros na coleta de dados e insights das campanhas.

E a humanização?

Também é uma das tendências de marketing digital para 2022! Engana-se quem pensa que não é possível humanizar utilizando soluções de IA.

A diferença está no planejamento de como isso será realizado. Com vídeos e conteúdo bem alinhados nas redes sociais e outros canais da marca, proporcionar um atendimento humanizado com a ajuda dos chatbots é completamente possível.

Um dos recursos para isso é utilizar avatares e personagens, para estar mais próximo do seu público e aumentar a interação com o usuário.

Também é interessante agir para que os chatbots da sua marca estejam alinhados às expectativas dos clientes atuais.

Ninguém “liga” de ter as respostas das suas dúvidas vindas de um robô desde que a informação seja passada de forma clara e objetiva.

Lembre-se: nada disso adianta se o seu site não estiver otimizado

Você sabia que ter um site otimizado pode aumentar as vendas em até 33%? É um fato que a otimização do comércio eletrônico faz parte das ações para aumentar as taxas de conversão.

Então, analisar o site segue como o primeiro passo do planejamento de marketing digital de qualquer empresa!

Esse cuidado é fundamental para descobrir onde estão as possíveis falhas do site e corrigir antes de investir tempo (e dinheiro, claro) em ações de marketing digital.

Nesta avaliação, avalie o tempo de navegação dos usuários, onde estão clicando e em qual etapa a taxa de retenção cai de forma considerável.

Também é importante saber como o seu site responde à pesquisa de palavras-chave, se as páginas de produto e categorias estão otimizadas e se os links das campanhas promocionais estão entregando da forma desejada.

Não corte caminho: invista em uma agência de marketing digital

Se a sua empresa precisa de um time engajado em trazer resultados na web, o melhor caminho é investir em uma agência de marketing digital.

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