3 dicas de Inbound Marketing que sua empresa precisa conhecer
Por TNB.studio | 24/06/2022 | Produção de ConteúdoCom as constantes mudanças que acompanham o marketing, novos conceitos surgem de forma constante. Um deles é o Inbound Marketing, termo ainda desconhecido por muitas empresas mas que desempenha um papel estratégico no seu posicionamento de mercado.
Podemos definir o Inbound Marketing como um conjunto de estratégias que têm o objetivo de atrair e converter clientes. Não parece diferente do Marketing “tradicional”, correto? Mas, ao contrário deste, no Inbound Marketing as ações giram em torno de Marketing de Conteúdo, Redes Sociais e SEO.
Por que investir em Inbound Marketing?
Como o Inbound Marketing é uma estratégia que se baseia na criação e compartilhamento de conteúdo para um público-alvo específico, seu principal trunfo é o desenvolvimento de um relacionamento duradouro com um cliente - que se torna um perpetuador da marca.
Ou seja, o cliente vem até a empresa pelo interesse no conteúdo que a mesma tem a oferecer e “escolhe” permanecer, diferente das outras técnicas que visam atrair conversões com foco promocional, por exemplo.
Sendo assim, os principais benefícios do Inbound Marketing é a certeza de atrair leads qualificados, criar uma aproximação verdadeira com o seu público-alvo e ter um alto poder de persuasão em seu segmento, além de dispor de diversas formas de fazer a mensuração das estratégias de marketing.
E o mais interessante: a base da criação de conteúdo pode ser orgânica, o que reduz bastante os custos da empresa. Quer colocar o Inbound Marketing no seu negócio? Preparamos um guia com algumas dicas importantes.
1. Mantenha o foco no cliente
Conforme já apontamos, o Inbound Marketing se baseia na produção de conteúdo para atrair o seu público-alvo. Então, não adianta apenas divulgar os seus produtos e esperar que os seus clientes se atraiam por ele.
Aqui, a estratégia é saber exatamente quem é o consumidor do seu produto e/ou serviço e os seus interesses. Com essa informação, você poderá planejar uma estratégia de conteúdo baseada nesses dados, além de características demográficas, comportamento e expectativas para não apenas “atrair” mas também “converter”.
2. Saiba a fase em que o cliente se encontra
Outro ponto importante sobre o cliente é saber em qual fase ele se encontra, um ponto essencial para criar um conteúdo realmente relevante. No Marketing, são estabelecidas três fases básicas:
- Conscientização: quando o usuário até está ciente do problema, mas deseja apenas obter informações e ainda não tem intenção de compra. Nesse caso, artigos de blog, e-books gratuitos e newsletters por e-mail são ações recomendadas;
- Consideração: nesta fase, o usuário já busca uma solução para o seu problema. É o cenário ideal para atraí-lo por meio de vídeos no YouTube, tutoriais no Instagram e TikTok e podcasts com as respostas que ele busca;
- Decisão: é a fase final, na qual o cliente já sabe qual é o seu problema, buscou informações e está pronto para “comprar” um produto e/ou serviço que o ajude a solucioná-lo. E ele pode encontrar tudo isso em seu site!
3. Usufrua do potencial da landing page
Depois de conhecer o seu cliente e a fase em que ele se encontra, o próximo passo do Inbound Marketing é atrair esses leads. E, por mais que você tenha os canais que citamos no tópico anterior para a criação de conteúdo, uma técnica em especial tem um potencial importante para esse objetivo: é a landing page.
Essa é a maneira mais inteligente de coletar leads pois você poderá coletar informações valiosas do seu público-alvo, como endereço de e-mail, número de telefone (e, consequentemente, Whatsapp), além de poder definir outros dados que possam ser relevantes para o seu nicho de mercado.
Um exemplo é o segmento de maternidade. É interessante ter mães que acessem os seus conteúdos de forma constante. Mas, não seria ainda melhor saber quantos filhos elas têm, sua idade ou se pretendem engravidar novamente? Com uma landing page, você pode ter acesso rápido a essas informações que são primordiais para uma tomada de decisão.
A LP também é útil para a oferta de e-books, orçamento de um produto ou para lançamentos digitais, sendo uma oportunidade de ter um contato com o usuário de forma clara e objetiva. Além disso, esse formato tende a ter uma taxa de rejeição menor às páginas de sites institucionais.
4. Use automação (sem medo)
Quando pensamos em Inbound Marketing, alguns profissionais ainda têm receio de unir essas estratégias com a automação. Mas é possível usufruir das vantagens que essas ferramentas oferecem para potencializar o alcance do conteúdo.
Um exemplo é o envio de e-mails, uma poderosa estratégia para qualificar os leads e transformá-los em clientes. Ao invés de enviar todas essas mensagens de forma manual, o uso de e-mails automatizados otimiza o trabalho e também favorece a criação de um funil, onde um e-mail específico é enviado quando uma ação do usuário é acionada - como clicar em um determinado banner.
Outra forma de usar a automação no Inbound Marketing é ofertar conteúdo dinâmico, de acordo com o perfil de cada usuário. Afinal, se o foco deve estar no cliente e temos acessos aos dados sobre ele, não há porque mostrar o mesmo anúncio para todos.
Inbound Marketing é melhor que o modelo tradicional?
Não há uma resposta certa para essa pergunta simplesmente porque tudo vai depender da estratégia do seu negócio. Mas não há como negar que o modelo tradicional de publicidade já está ultrapassado!
Por muito tempo, uma campanha consistia em uma altíssima frequência de anúncios do produto e para um público ainda maior (o mais amplo possível). Entretanto, hoje sabemos que essa não é a abordagem mais eficiente e uma das vertentes que questiona esse tipo de estratégia é o Inbound Marketing.
Com o avanço tecnológico e o poder das redes sociais, não há mais como negar que a iniciativa da jornada de compra hoje é do consumidor. Com certeza, hoje você já buscou algo no Google de forma proativa. Então, se você tem uma empresa e deseja atrair os seus clientes, o Inbound Marketing está aí para ajudá-lo nesta missão.
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