Saiba como o marketing digital pode aumentar suas vendas

Por TNB.studio | 26/10/2017 | Marketing Digital Um empresário dedicado em alcançar o sucesso está sempre em busca de estratégias eficientes para aumentar as vendas da sua empresa. No entanto, o dia a dia corrido e as grandes responsabilidades do trabalho acabam fazendo com que várias oportunidades passem despercebidas aos olhos do gestor. Muitas vezes, a falta de conhecimento dos principais mecanismos capazes de gerar maior lucratividade é um fator que contribui para a estagnação de uma empresa. Por isso, no post de hoje falaremos sobre uma das estratégias mais importantes para alavancar qualquer negócio: o Marketing Digital. Se você ainda não entende muito bem como o Marketing Digital funciona na prática, continue a leitura e veja o que é preciso para aumentar as vendas da sua empresa!

Como o marketing digital aumenta as vendas da empresa?

Para entender como o Marketing Digital pode aumentar as vendas de uma empresa, precisamos, primeiramente, entender outro conceito muito importante: o Inbound Marketing. Espinha dorsal do Marketing Digital, o Inbound Marketing funciona em três fases sequenciais, conhecidas como “funil de vendas”. Como acontece em um funil propriamente dito, muitos usuários terão contato com seu conteúdo na primeira fase, menos usuários na segunda e menos ainda na terceira. Isso acontece porque esse grande público vai sendo filtrado durante cada etapa, formando um grupo de potenciais clientes para a empresa. A primeira fase é a de atração, onde é oferecido conteúdo de qualidade e relevância para os consumidores. Na segunda fase, a de conversão, esses consumidores-visitantes são convertidos em leads — ou seja, passam de simples visitantes para clientes em potencial. Já a terceira fase foca na retenção e nutrição de leads por meio de conteúdos mais específicos. Assim, eles poderão tomar suas decisões de compra de forma esclarecida.

Quais são as vantagens do marketing digital?

Depois de entender como o Marketing Digital direciona o consumidor durante sua jornada de compra, é hora de entendermos as vantagens de se trabalhar com ele. Confira abaixo:

Comunicação segmentada

Uma das maiores vantagens do Marketing Digital é a possibilidade de se realizar um trabalho de comunicação mais segmentado. Isso acontece porque ele disponibiliza várias ferramentas que permitem à sua empresa focar no público certo, fazendo uma triagem dos leads mais importantes para o seu negócio e, em seguida, mantendo o processo de nutrição e retenção desse público.

Menores custos

Toda empresa sabe que, para crescer, é preciso investir em marketing. Porém, se for possível investir menos e ter resultados iguais ou melhores, não há o que se discutir. Essa é uma das vantagens do Marketing Digital: seus custos são mais baixos do que as estratégias de marketing offline. Além do mais, a internet é uma plataforma de veiculação de ideias e mensagens muito mais democrática e acessível. Por meio dela, qualquer pessoa que possua uma boa estratégia digital pode alcançar resultados jamais imaginados e, acima de tudo, com um custo-benefício bastante interessante.

Maior projeção da marca

Como descrevemos acima, o Marketing Digital busca atrair, converter e reter o consumidor com a oferta de conteúdos relevantes aos seus interesses. Quando esses conteúdos conseguem atingir o âmago dos consumidores, eles estarão muito mais propensos a compartilhá-los, aumentando sua visibilidade e audiência online e levando, assim, sua marca para outras pessoas. Quer tornar sua marca conhecida? Saiba que o melhor modo de fazer isso é transformar seus melhores clientes em divulgadores e defensores da sua marca, utilizando, para isso, os vários canais de comunicação da internet. Além disso, tenha sempre os clientes mais importantes por perto: eles são sua mídia boca a boca — e, como você já sabe, não há marketing melhor que este! Para mostrar como criar um processo interativo com o público, listamos a seguir uma série de dicas que podem ser utilizadas para esse fim.

Como atrair meu público-alvo?

Marque presença nas redes sociais

As redes sociais atraem muitos olhares devido ao grande número de usuários, sendo que muitos deles podem vir a se tornar clientes. Todavia, para que isso aconteça, é preciso ter uma presença sólida nessas plataformas. A seguir, confira algumas dicas importantes para realizar essa tarefa com êxito:

• faça postagens com frequência;
• use o chat para conversar e solucionar as dúvidas dos clientes;
• interaja com o público via comentários;
• divulgue seus serviços e produtos;
• invista em campanhas patrocinadas.

Lembre-se de que uma rede social é um lugar com imensas possibilidades de atrair o público, tanto de forma gratuita, ou seja, utilizando o potencial da sua página, quanto de maneira paga, como no caso dos links patrocinados. Essa união de forças é fundamental para criar uma estratégia de sucesso.

Otimize suas páginas

A tradicional concorrência existe em qualquer área. No mercado digital, isso não poderia ser diferente. Por esse motivo, é crucial que você invista na otimização das suas páginas. O Google, mecanismo de busca mais popular, tem um ranqueamento que valoriza muito as páginas que proporcionam uma boa experiência ao usuário. Uma das ferramentas utilizadas para esse fim é o SEO (Search Engine Optimization), que pode ser definido basicamente como um conjunto de técnicas para aumentar a qualidade e também o número de acessos ao seu site. Outro fator importante é a utilização de um design responsivo, ou seja, que possa ser acessado por qualquer dispositivo móvel com a mesma navegabilidade de um acesso via desktop.

Produza conteúdo relevante

Ao mesmo tempo em que a internet facilitou o acesso às informações, trouxe um aumento da exigência por conteúdos de qualidade. Já que a oferta é grande, quem produzir os melhores conteúdos estará em vantagem. Para conseguir esse feito, é fundamental que a sua empresa identifique as necessidades do público e possa, com a expertise que possui no assunto, levar informações de qualidade para ele. As formas para isso são diversas: blogs, redes sociais, vídeos, e-books, e-mail marketing e infográficos são apenas algumas delas. Lembrando que um bom conteúdo é a porta de entrada para que os clientes conheçam mais sobre o trabalho da sua empresa. Afinal, todo mundo fica mais confiante em fazer negócio com quem é autoridade na área de atuação em questão, não é mesmo?

Defina métricas de análise

Todo investimento em publicidade possui riscos, mas existem algumas métricas no marketing digital capazes de diminuí-los. Ao considerar essas métricas no desenrolar de suas campanhas, você conseguirá entender o que está funcionando e o que precisa ser melhorado, de modo a ocasionar o aumento das vendas e influenciar de forma significativa o custo-benefício do investimento. Veja alguns exemplos do que pode ser analisado:

Tempo de permanência no site

Entre as mais populares, uma que vale ser mencionada é o tempo de permanência no site. Ela é muito importante para que você identifique como a qualidade de navegação proporcionada pela página está influenciando as suas vendas.

Custo de Aquisição do Cliente (CAC)

Outra métrica relevante é o Custo de Aquisição do Cliente (CAC), que permite avaliar o impacto financeiro gerado pela obtenção de um novo consumidor e como melhorar a situação caso o montante esteja muito elevado. Para calculá-lo, basta dividir o valor total do investimento com o número de clientes adquiridos.

Retorno Sobre Investimento (ROI)

O Retorno sobre investimento (ROI) também é uma métrica fácil de ser calculada, sendo necessário usar a equação valor investido X lucro gerado. Visando tornar esse tipo de análise mais completa, existem ferramentas como o Google Analytics e o Facebook Insights, que permitem que você acompanhe uma série de métricas e, assim, adquira uma noção mais ampla dos resultados obtidos. Tanto as métricas quanto os recursos citados nos tópicos anteriores trabalham com um mesmo propósito: aumentar a adesão do público ao seu trabalho.

Aumente sua adesão

O Marketing Digital permite uma melhor segmentação, o que significa comunicar-se com o seu público ideal de forma mais eficiente. Quanto mais o público conhece a sua marca, mais chances você tem de conquistar o envolvimento dessas pessoas com a sua empresa. Além disso, com uma maior adesão, o número de negócios realizados só aumenta. A partir de uma boa estratégia de Marketing Digital, temos em mãos todas as ferramentas mais eficientes para conseguir ampliar as vendas da empresa, com um custo menor e sem gastos desnecessários. Ficou claro como o Marketing Digital pode aumentar as vendas da empresa? Restou alguma dúvida sobre essa estratégia? Conte pra gente aqui nos comentários!