Quais são as vantagens de uma consultoria de marketing em seu negócio
Por TNB.studio | 27/07/2021 | Marketing Digital
Todo empreendedor sabe da importância de ter a sua marca presente no universo digital. Mas hoje em dia, é preciso ir além! Com a concorrência no online cada vez mais acirrada, contar com o auxílio de uma agência de marketing digital é essencial para atrair mais público e otimizar os resultados na internet.
Nesse sentido, o serviço de consultoria de marketing digital pode representar a solução necessária para promover o crescimento da marca na internet.
Através deste serviço, a empresa recebe o apoio de uma equipe de especialistas para definir as estratégias de divulgação online ideais, aproveitando melhor os recursos disponíveis e melhorando os resultados.
Quer saber mais sobre esse assunto?
Confira hoje o que é uma consultoria de marketing, o que ela pode fazer pelo seu negócio e quando contratar esse serviço.
Entendendo a consultoria de marketing
A consultoria de marketing é um serviço de aconselhamento qualificado, realizado por agências de marketing digital e profissionais especializados na área, com o propósito de oferecer apoio para a tomada de decisões e a criação de estratégias voltadas ao universo digital.
Seguindo os mesmos critérios de outros trabalhos de consultoria, o serviço de consultoria de marketing apresenta ao cliente sugestões para otimizar os investimentos em marketing digital e atingir as metas da empresa, sejam elas relativas à fidelização de clientes, aumento nas vendas ou posicionamento de marca.
Mas como este processo funciona?
Através de análises completas do negócio, os consultores identificam possíveis problemas e falhas e elaboram soluções personalizadas que serão sugeridas para a empresa.
O serviço de consultoria de marketing pode ser realizado por meio das seguintes etapas:
- compreensão dos valores, missão e objetivos da empresa em curto, médio e longo prazo;
- avaliação de forças e fraquezas internas e externas;
- estruturação de um diagnóstico com os aspectos relacionados à presença da marca na internet e oportunidades para direcionar as ações;
- confirmação dos objetivos com base na análise de dados do diagnóstico;
- apresentação detalhada das ações, como campanhas e estratégias de conteúdo.
Por ser um serviço de aconselhamento, a consultoria não interfere na rotina e processos da empresa de forma direta, ou seja, ela não implementa as ações na prática. Cabe à liderança da organização decidir seguir ou não as recomendações dos consultores.
A consultoria de marketing pode servir como ponto de partida para quem deseja iniciar a divulgação de seu negócio na internet ou para empresas que buscam melhores resultados por meio de novas estratégias no digital.
Afinal, este serviço apresenta dados e informações essenciais para o marketing digital de qualquer negócio, como persona (cliente ideal), KPIs (indicadores de performance), análise de concorrentes e da jornada do cliente, entre outros.
Consultoria de marketing B2B X B2C
Como vimos, a consultoria de marketing pode auxiliar diversas marcas a se destacarem na internet, aumentarem as vendas e se comunicarem com mais eficiência com o público alvo.
No entanto, na hora de contratar este serviço, é preciso buscar uma agência de marketing digital especializada no modelo de negócio da empresa. Pois existem diferenças nas consultorias prestadas para organizações business to business (B2B) e business to consumer (B2C).
Enquanto a consultoria B2C desenvolve estratégias para otimizar a comunicação online da empresa com o consumidor final, a consultoria B2B enfrenta dificuldades mais específicas.
Como no modelo B2B o cliente oferece seus produtos/serviços para outras empresas, a consultoria precisa identificar quem são os tomadores de decisão antes de sugerir estratégias de melhoria.
Por que investir em uma consultoria de marketing?
Agora que você já sabe o que é consultoria de marketing e como ela funciona, confira os principais benefícios de contratar esse serviço através de uma agência de marketing digital.
1 - Opinião de fora da empresa
Por estarem envolvidos com as demandas internas, gestores e funcionários podem apresentar uma visão limitada sobre a empresa, dificultando a realização de um diagnóstico mais amplo e permitindo que algumas falhas e oportunidades passem despercebidas.
Quando um profissional de fora analisa o negócio, ele pode identificar com mais facilidade os pontos fortes a serem ressaltados e os fracos a serem trabalhados, a fim de impulsionar os resultados da empresa na internet.
Além disso, o consultor de marketing também desenvolve uma visão mais realista da empresa, observando aspectos inovadores do negócio e explorando essas características.
2 - Visão ampla da concorrência
Estudar a concorrência não é uma tarefa fácil. Um bom benchmarking deve ser completo e amplo, considerando desde modelos de negócio e boas práticas até tendências do mercado.
Ao ter conhecimento das ações da concorrência, a empresa pode desenvolver suas próprias estratégias para otimizar a experiência do consumidor, melhorar seus produtos/serviços e não ficar para trás.
A consultoria de marketing realiza um estudo aprofundado da concorrência, apresentando dados de mercado fundamentais para a evolução das estratégias do negócio.
3 - Apoio de especialistas na realização das ações
Empresas que não possuem um setor interno de marketing ou que não têm muita afinidade com o marketing digital podem encontrar certa dificuldade na hora de elaborar as campanhas.
Mas com o auxílio da consultoria de marketing, é possível contar com o apoio de uma equipe de especialistas para realizar as ações e campanhas no digital da maneira mais eficiente possível, adequando as mensagens ao canal e ao público-alvo.
Os consultores podem auxiliar ainda na redução de gastos com anúncios que não estão trazendo resultados, direcionando os investimentos e esforços da empresa para ações mais efetivas.
4 - Monitoramento de resultados
Para demonstrar que as estratégias propostas estão gerando bons resultados, os consultores de marketing definem métricas e outras formas de avaliação que permitem ao cliente realizar o monitoramento das ações e acompanhar tudo de perto.
Contudo, é importante esclarecer que o sucesso das estratégias depende de certas variáveis, como o nível de dedicação da equipe, a parceria entre empresa e consultores, o tempo estipulado para a consolidação das ações, entre outros.
Afinal de contas, as estratégias realizadas na internet não trazem resultados promissores da noite para o dia, é preciso ser constante e ter paciência para conquistar o público e ganhar autoridade.
Quando contratar uma consultoria estratégica?
É comum as empresas enfrentarem períodos de dificuldade e incertezas. No entanto, algumas situações podem indicar que é hora de contratar uma consultoria estratégica de marketing.
Confira as principais razões para contar com esse serviço:
1 - Estagnação nos negócios
A falta de crescimento da empresa pode sinalizar que é hora de sair da zona de conforto e investir em ações inovadoras para impulsionar os negócios.
A consultoria pode apresentar as melhores tendências de marketing digital e trazer dados de mercado importantes para gerar novos insights e estratégias de divulgação.
Além disso, o consultor também pode identificar o que não está funcionando para a empresa, indicando soluções mais efetivas e oportunidades até então nunca exploradas.
2 - Ausência de um time completo de marketing
Para colocar em prática todas as atividades relacionadas ao marketing digital, é necessário ter uma equipe com profissionais de diferentes especialidades. Mas isso nem sempre é viável para as empresas, já que ter um time completo representa um alto custo.
Através da consultoria, os especialistas realizam toda a estratégia de marketing, cabendo aos funcionários internos apenas a parte operacional do processo.
3 - Falta de um plano de marketing
Sem um planejamento de marketing, não é possível avaliar se a empresa está obtendo resultados positivos ou negativos. Por isso, a consultoria é tão importante!
Todas as ações desenvolvidas pelos consultores possuem embasamento estratégico e podem ser monitoradas de perto para garantir resultados efetivos para o negócio.
Conte com uma agência de marketing digital
Como você viu, a consultoria de marketing pode ser a solução que faltava para o seu negócio decolar de vez na internet.
Então, que tal realizar a consultoria do seu negócio com a TNB.studio?
A TNB é uma agência full-service de marketing digital, com foco em projetos de alta complexidade e soluções integradas para empresas de diversos segmentos.
Entendemos que estar preparado é o primeiro passo para o sucesso. Por isso, prestamos serviços de consultoria, auxiliando o seu negócio a se tornar ainda mais lucrativo e reconhecido nas plataformas digitais.
Nossos profissionais realizam uma pré-consultoria, analisando o site da sua empresa, destacando os pontos fortes e fracos e apresentando as soluções mais adequadas para otimizar o seus resultados.
Quer descobrir o que podemos fazer pelo seu negócio?
Entre em contato conosco e agende uma consultoria gratuita.
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