Marketing digital B2B
Por TNB.studio | 01/04/2021 | Marketing Digital
Trabalhar com marketing digital de forma estratégica e contar com ações alinhadas aos objetivos do negócio é essencial no mercado atual.
Afinal, a concorrência no universo digital é cada vez maior, exigindo das empresas as melhores práticas para manter o destaque em mecanismos de busca e nas redes sociais.
Considerando isso, como organizações do modelo business to business (B2B) podem engajar outras empresas a partir do marketing B2B?
Confira no artigo de hoje!
Conceitos e ferramentas de marketing digital
O marketing digital representa uma série de ações realizadas em ambiente digital para fortalecer uma marca, atrair público e gerar mais vendas.
Mas para desenvolver e trabalhar as melhores estratégias para as necessidades da empresa, é preciso partir das ferramentas e conceitos básicos do marketing.
Conheça algumas delas:
1 - Funil de vendas
A jornada de compra dos clientes é um processo complexo que deve ser acompanhado de perto pelas empresas. E para facilitar a análise desta trajetória existe o funil de vendas.
Também conhecido como pipeline, o funil de vendas é uma representação das etapas que um cliente em potencial passa desde seu primeiro contato com a marca até a efetivação da compra.
Normalmente, o funil de vendas é dividido em três etapas: o topo, o meio e o fundo. Cada uma dessas etapas sinaliza o quão envolvido o cliente está no processo de compra.
Através da definição do funil de vendas é possível identificar possíveis falhas no processo de aquisição de clientes e traçar estratégias para alcançar as metas.
2 - SEO
Sigla para Search Engine Optimization, ou otimização para mecanismos de busca em tradução literal, o SEO se trata de um conjunto de estratégias que ajudam a melhorar o posicionamento orgânico de sites e conteúdos em mecanismos de busca.
Através das técnicas de SEO é possível cumprir todos os requisitos básicos exigidos pelo Google e levar a página de uma empresa para os primeiros resultados de pesquisa.
3 - Account-based marketing
Durante a realização de campanhas de marketing, é comum que certos anúncios sejam mostrados para pessoas não qualificadas, ou seja, que não fazem parte do público-alvo.
Para evitar prejuízos nas campanhas, existe uma estratégia de marketing chamada account-based marketing (ABM), ou marketing baseado em contas.
No ABM, as campanhas são focadas em contas pré-definidas. Ou seja, primeiro se estabelece os potenciais clientes para, então, elaborar as campanhas de marketing.
Dessa forma, os anúncios são mostrados de forma mais direcionada, visando atrair o público qualificado e construir um relacionamento.
4 - Métricas
Durante a realização de qualquer tipo de ação no ambiente online, é essencial fazer o acompanhamento e coletar resultados. E para isso, existem as métricas.
As métricas são indicadores utilizados para monitorar e mensurar os resultados das ações e campanhas executadas nos diferentes canais de marketing, como redes sociais, mídia paga, etc.
Através das métricas é possível acompanhar desde o número de visitantes até o volume de vendas, auxiliando na identificação do desempenho de cada ação e dos impactos que cada estratégia trouxe para os resultados da empresa.
Marketing B2B x B2C
O marketing digital possui uma série de estratégias que podem ser direcionadas para a divulgação de um negócio nas redes, a atração do público e o aumento das vendas.
Mas para ver resultados efetivos no digital, é preciso, antes de tudo, estudar o mercado e planejar ações alinhadas com o modelo de negócio e os objetivos da empresa.
Pois, conforme o público-alvo e os propósitos de um negócio mudam, as estratégias e abordagem também se alteram.
O marketing B2B, por exemplo, é voltado para empresas que vendem para outras organizações. No modelo de negócio B2B (business to business), o público final é composto por pessoas jurídicas.
Já o marketing B2C, ou business to consumer, direciona estratégias para as massas, ou seja, pessoas físicas. O modelo B2C atende às necessidades básicas e desejos de consumo de pessoas comuns.
Como cada modelo de negócio atende públicos-alvos bem distintos, as estratégias de marketing B2B e B2C devem ser ajustadas conforme os objetivos de cada empresa.
Os ciclos de vendas no B2B costumam ser mais longos, já que a decisão de compra envolve diversas pessoas e é motivada pela razão. Dessa forma, o marketing B2B deve utilizar dados e informações estratégicas que auxiliem o público na tomada de decisão, apresentando diferenciais como custo-benefício, crescimento nos lucros e redução de despesas.
Por outro lado, as vendas no B2C costumam ser motivadas pela emoção e pelo desejo de compra. Por isso, o marketing B2B deve focar em construir relacionamento, estimular o lado emocional do consumidor e converter vendas
Apesar das diferenças entre os modelos, uma coisa é certa: o marketing deve explorar a produção de conteúdo de valor para ambos os mercados.
Afinal, tanto os consumidores finais quanto as empresas buscam um fornecedor de credibilidade na hora de realizar uma compra. E ao entregar conteúdo informativo, a empresa ganha maior visibilidade e relevância perante seu público-alvo.
Agora que você já está por dentro dos principais aspectos do marketing digital e das diferenças entre os modelos B2B e B2C, confira 5 estratégias para marketing B2B clicando aqui!
É hora de contar com uma agência especializada!
Como já mencionamos, o marketing digital reúne uma série de estratégias que podem auxiliar no crescimento de empresas no universo digital.
Mas trabalhar uma marca na internet de forma eficiente não é uma tarefa fácil. Para conquistar uma boa presença online é preciso muito planejamento!
Afinal, existem diversas questões que influenciam nas estratégias e ações adotadas no digital, como público-alvo, concorrentes, mercado, etc.
Para implementar as melhores ações de marketing B2B na sua empresa, conte com o auxílio de uma agência especializada.
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Com uma atuação focada em performance e resultados efetivos, nossa equipe desenvolve as melhores estratégias para atrair e converter oportunidades para o seu negócio.
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