Afinal, qual rede social sua empresa deve investir? Entenda aqui!
As redes sociais são excelentes para se relacionar com os clientes, fortalecer a imagem da sua empresa e observar o comportamento do público. Porém, apenas dar a dica de investir nas redes sociais é muito pouco. É necessário entender o funcionamento delas e ver qual (ou quais) mais se encaixa na proposta do seu negócio.
Apesar de teoricamente elas partirem do mesmo pressuposto, que é criar um espaço interativo para reunião de milhares de pessoas, suas características são diferentes, especialmente quanto às ações de marketing e ao posicionamento de empresas que elas possibilitam.
Com o objetivo de explicar melhor como elas funcionam, listamos alguns detalhes das principais para que você possa fazer a escolha da rede social mais adequada para a realidade da sua empresa. Continue a leitura e confira!
Facebook
Uma das redes sociais mais populares, e, por isso, a mais utilizada em nosso país, o Facebook se destaca pela sua simplicidade de gerenciamento. Para empresas que planejam investir nessa opção, a dica é focar em conteúdo, ter uma página com um ar mais corporativo e mantê-la atualizada. Se o seu foco é ter um processo interativo intenso com os seguidores, essa é uma rede social bem interessante para o seu negócio.Instagram
O Instagram cresceu muito no Brasil, e isso fez com que muitas companhias direcionassem suas ações para essa rede social. Vale ressaltar que as campanhas patrocinadas, comuns no Facebook e no Google, chegaram há pouco nessa plataforma. Isso é relevante na medida em que a disputa por espaço tende a ser menor. Para quem planeja trabalhar com tráfego orgânico, a dica é ter um perfil que contenha imagens instigantes e que se relacionem com a área de atuação da empresa.Twitter
Para quem busca uma comunicação mais objetiva e direta, o Twitter é uma excelente opção, visto que a sua limitação de caracteres por mensagem proporciona uma interação mais rápida. Para conseguir destacar essas postagens, é fundamental que a conta da sua empresa seja constantemente atualizada para que, dessa maneira, os seguidores possam visualizá-las mais facilmente.LinkedIn
O LinkedIn, diferentemente das outras, é uma rede mais corporativa, mas isso não o impede de usá-la para chamar a atenção dos usuários para a sua empresa. Para conseguir uma posição de destaque dentro da plataforma, criar uma company page (página empresarial) é o primeiro passo. Se você investe em marketing de conteúdo, o LinkedIn é ótimo para divulgar os posts publicados, uma vez que esse tipo de ação ajuda a empresa a criar autoridade.
Quais são os benefícios das redes sociais?
Antes de partir para a análise dos vários tipos de rede social para empresa, é importante entender alguns benefícios que elas apresentam para sua estratégia de marketing digital. Entre eles, podemos destacar:- entender melhor os clientes;
- aumentar o tráfego no site;
- expor seus produtos de forma diferenciada;
- ter uma comunicação mais rápida;
- segmentar o público;
- dividir o conhecimento;
- monitorar o seu mercado;
- investir em uma mídia financeiramente acessível;
- fortalecer o relacionamento com os clientes.